13.05.2006
Etre méticuleux c'est bien mais des fois....
Aujourd'hui j'ai profité que mon ainée soit à la maison pour effectuer la vidange de sa voiture.
Je pensais que cela lui faciliterait la tache qu'elle n'aurait pas à la faire en semaine avec les cours ce n'est pas toujours facile
J'avais pris rendez vous vers 11h30.
On dépose le véhicule.
A notre retour nous étions satisfaites le véhicule était dehors.
Au moment de passer à la caisse le chef d'atelier, nous dit:"Tout va bien mais il faudra faire des petites choses" et il commence une liste plutôt exhaustive. Il me semblait qu'il récitait la liste des réparations utiles pour l'année.
Quand tout d'un coup il me dit il y a une veilleuse grillée, je demande à voir ---car je suis plutôt pénible sur l'état des feux et on venait de les changer.
Après avoir fait le tour, elles fonctionnaient toutes .
Sans se démonter , il me dit: c'est à surveiller ce doit être un faux contact ....(Bonne pirouette)
Je demande l'urgence de réparations car il me semblait que tout pourrait s'échelonner pendant l'année.
C'est une technique de vente certes mais il ne faut quand m^me pas pousser
bref tout pouvait attendre ce n'était pas pressé...mais il faudrait y penser . On y pensera , monsieur, on y pensera......à notre rythme .....et en tout sécurité.
21:50 Publié dans Divers/Humeur | Lien permanent | Commentaires (3) | Envoyer cette note
Commentaires
du coup il a peut être perdu une cliente!
Je ne sais pas comment ça se passe chez la concurence mais chez Renault, ils vous disent avant d'effectuer la révision le montant des réparations (forfait) et vous téléphone si il y a une surprise je trouve ça bien.
Écrit par : nesquick | 14.05.2006
c'est une technique de vente....
à nous de vouloir le faire ou non
quand j'y vais je dis je veux ça et ça je ne les ecoute pas trop
mais cela donne une idés sur les prochaines dépenses
Écrit par : bcorse | 14.05.2006
Ils sont très nombreux à faire ça, mais j'ai remarqué que chez Renault également c'était moins fréquent
Écrit par : Oirac | 14.05.2006
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