le Blog de bcorse

Je ne recommande pas souvent des sites car ce qui est bon pour soi ne l'est pas forcément pour les autres.
Lorsque j'ai acheté mon trrasmetteur FR II belkin j'avais utilsé un moteur de recherce et ce site était le moins cher.
La commande s'était bien déroulée, paiement sécurisé suis de la commande, bonne réception du produit.
La semaine dernière , j'ai changé la pile de mon Belkin, mais quand j'ai voulu le réutilser rien pas moyen de le mettre en route. j'ai eu beau tester avec toutes les piles de la maison, même celles de la télcommande rien à faire.
Ne me rappelant plus où je l'avais acheté, je recherche ma facture et les conditions de retour et de sav qui se révèlent draconniennes.
1-demander un numéro de retour
2-bien vérifier que le matériel soit réellement en panne toute erreur est sanctionnée par le paiement à notre charge du voyage de retour de notre matériel: j'ai bien dû vérifier au mois 4 fois avant del'envoyer
3-renvoyer matériel boite dasn un paquet portant l'étiquette envoyée par leur service sinon refus du paquet .
Bref toutes les conditions remplies voilà mon paquet parti
Deux jours plus tard je reçois un courrier m'avisant qu'après avoir testé mon matériel, et détecté une panne, ils m'en renvoient un autre neuf et joignent au mail le numéro de suivi.
Quel professionnalisme.
En tout cela aura duré m^me pas une semaine. Rapide comme sav et efficace.